3月15日及3月17日分两次通过网银为君妮服饰名下所挷定电话缴费，实际缴费金额为：1086.58元，两天后到营业厅要求打印缴费发票，但被告之网银充值不能提供发票。因为是为公司缴费一定要凭据报销。所以只好通过中国电信网上营业厅查询充值记录。 但问题出现了，我在网厅查询到的充值记录显示在3月15日及17日两次的充值费用总和为：1024.57元比我实际缴费金额相差了62.01元。 发现问题后我及时在网厅反映了此情况，但中国电信的工作人员东拉西扯解释了一大堆但都不切要点，始终无法说明62.01元的去向。无奈之下只有来到315投诉，希望315可以帮到我， 相关截图资料已发送至投诉邮箱：tousu@315online.com
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