京东商城产品有质量问题 售后踢皮球

2014年5月9日在京东商城购买iphone5s，发现屏幕发黄，并且上部比下部更黄，尤其在白色背景下的时候（短信界面、设置界面、网页界面），和多部5s对照，色差很大，黄的很明显，于是在京东申请退货，提供了明显的色差照片。京东要求出具当地苹果维修中心的检测单，跑去苹果维修中心，工作人员对照了手机，也确认色差明显，但是说维修中心没有提供检测单的权限，打苹果400电话咨询，客服说无需检测单，7天之内直接和经销商协商退换货即可。。。 我想投诉1、京东售后很推卸责任，明知苹果不给开具检测单，却偏偏要客户出具检测单。再三要求后，又变成可以提供代捡。取件时间1-3天，检查时间7-15天，不给提供备用机！我想问，产品屏幕骗色严重是可以直观判断问题的，也在7天退换货时间内，为什么不能直接退货，还要推脱这么长的处理时间并且不给提供备用机？让消费者知难而退？忍了？ 2、苹果售后，凭什么屏幕问题就不是问题，不属于功能性问题，不再退换货三包服务内！本应该显示白色，却明显发黄，这还不是质量问题？去商店对比了很多其他苹果手机，就我这个明显发黄，苹果售后却说不影响使用，不管售后。