京东购买deovo V5手机售后无限期拖延

投诉内容：京东网上购买的deovo v5手机一部，于2014年3月10日对方收到手机并进行过保送修，3月12日收到通知并支付维修费用200，于3月20日左右收到维修好的手机。 3月24日左右发现手机无法充电，经协商答应免费再次维修。 3月28日对方签收手机，而后一直未进行维修，截止到4月26日，基本每周询问对方一次，基本答复是“配件未采购，无法维修”，期间还有1次答复是“没有手机用更好，不要支付电话费流量费……”。4月26日电话询问，还是答复是没有配件进行维修！ 该手机在保期间，在正常使用的前提下，不同部件出现过2次质量问题。售后维修也要15天左右（未计算往返送修时间）！ 诉求：1、加快手机维修进度，实在无法维修，请退还我手机及100元维修费，并承担此前往返快递费用！2、赔偿在此期间不提供备用机而造成的我购买手机费用！ 一部分记录证据我已发到贵司投诉邮箱。