2014年5月16日，京东商城下单订购华为荣耀3C WCDMA/GSM 双卡双待 2G RAM 套装版手机，5月18日下午四点收到产品，于5月20日到联通营业厅办理手机卡，办完插卡当时手机就不识别SIM卡。 5月20日下午到通州区华为手机授权售后服务站检测，检测员看一眼便说“卡针断了，不保修，就是这么简单。” 在网上搜索，包括质量万里行网站，对华为手机SIM卡槽的投诉数不胜数，新机插一下手机卡，卡针就断了，这难道是消费者故意掰断的？这质量能让人放心购买使用？刚刚买来的新机，没使用就坏了，还不保修， 第一次购买华为手机非常非常的寒心、伤心！！！ 希望华为公司解决我的这个问题，我的手机买来不到7天，无论换货、免费维修，还消费者一个公道，让消费者对你们的产品放心，满意！！！
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