上海联通欺诈客户

我在2014-05-16 09:02 的时候抢到了他们的特惠机，特惠机显示，2599的苹果4S，签约4G新号码，赠送2600超市卡，当天我打了10010的电话并确认确实会送2600的超市卡，并且发货前会给我电话通知 可是知道5月18号，顺丰送到我手上的时候，我拆开一看，只有手机并没有订单里所以写的2600的超市卡，并且网络联系了客服，客服却否认会赠送我2600的超市卡，并且说没有抢到，但是我确实是按照上面的连接抢到了他们的订单，并且有截图，很明显的显示了确实是这个活动。严重影响了我的生活，因为我现在的手机坏了，急需等着这款手机到手，所以我投诉联通不按照网上承诺履行他们的条款，欺诈客户的行为。 这里只能上传一张图片，我还有三张图片，如果需要提供可是随时提供