5月3日1799拍的手机HTC Desire 816w白色，显示的是有赠品赠送,但是在拍的时候会告知没有赠品了,没有赠品也就算了。 结果物流5月8日货才到，刚到货就看网站上降价到1699了，还没等我用呢，就降价了. 5月8日在网站进行了投诉意见,客服给回电话了,说要补偿我500易迅积分,但我觉得这次购物都不满意,如果不能解决的话,也不会再去购物了,就拒绝了500积分的补偿,只要求退还我100元就可以，然后客服就让我等消息，再就一次也没有联系过我,也没有回馈.一直等到5月11号现在，一直没有消息. 事情本身就不是一百块钱的事,而是觉得我们消费者的权益没有得到保障,至少后期的服务要有合理的跟进,前期答应给500积分,说明易迅网也承认了自身的错误,但后期再不给任何解释也没有任何回馈.让我很难接受. 希望有关部门能给予核实.并解决.谢谢!
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