thinkpad笔记本售后问题

与维修第一次沟通，被告知没有问题，逃避责任。 第二次沟通，承认问题，检测一周，没有针对问题处理，浪费时间，被告知已经尽力无法解决 最后一次沟通，经理告知我只能不用音频，或找国家级检测给质量问题报告，态度强硬，无视消费者权益。 希望尽快维护权益。