颖欣数码科技城不退款

24号我付款买了一个手机，价值500元，两天后送货人员让交2500元保证金，说保证他们的安全，交上后又让我交四千元的发票差价，当时觉得不对劲就要求退款，结果现在都没有退款，客服的手机关机了，送货人员的手机号停机了，不知道能不能退款啊，或者把他的网站查封，不让他们再骗其他人！！！