我从2013年的6月份与移动公司定的幸福套餐及5元30m流量的网。因加重有网 ,我一般都是在家用wf,每月30m都用不完。我趸交半年的费用是25元,移动公司每月充费扣款,而且滥收费用,套餐外语音通信费,套餐外短信、彩信费、增值业务费、代收业务费等。我根本就没有用过这些项目,也不会用,哪来的这麽多的费用可扣? 北京移动公司扣费不明确,消费者稀里糊涂,由他们乱扣费,自己只能是忍受侵权,无处可诉!请315为消费者做主维权!!
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