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淘宝鸿源数码港出售小米手机翻新机

2014-04-27 16:09:51    山东省    王先生    点击:

订单号:47601779770995 我于2013年12月11日在淘宝网宏愿数码港购买了一台小米2a手机,单价1319元,店家承诺一年内免费维修,在4月20号手机出现发热、充不进电、电量越冲越少,与店铺客服联系,先称未查到我的购买记录,之后不再理睬,4月25日到小米客服中心营业点维修,客服人员称此机为翻新机,让我联系卖家,4月26日与淘宝客服联系,称已过了维权期,再次与淘宝鸿源数码港店家联系,联系未果,无人搭理,这与店铺先前称假一赔三淘宝网实名认证卖家,所售所有商品手机均为全新,享受国家三包保障,我感觉受到欺骗,要求商家退回购机款。

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