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魅族无明确理由就判定手机有问题是人为原因所致

2014-04-27 18:54:35    广东省    刘先生    点击:

魅族手机MX2去年10月份买的,前两周突然发现呼吸灯不灵。拿到专卖店去看,说是要返厂,一周后专卖店打电话说是屏幕底部有微微翘起导致呼吸灯不灵,他们技术人员说是人为原因,如果需要维修,要交680块钱的维修费。问他们怎么判断屏幕底部有微微翘起就是人为原因引起的,他们给不出解释,就说因为屏幕底部有微微翘起,就是人为原因引起的。我想问的是,在屏幕外表完好的请况下(魅族客户说屏幕底部有微微翘起人眼一般无法识别到),凭什么说屏幕底部微微翘起就是人为原因所致?什么样的人为原因会导致这样的现象?魅族公司有做过实验嘛?有实验数据嘛?还是说由于手机屏幕本身质量不稳定而造成的?现在手机还处在1年的保修期呢?请魅族公司给个合理严谨的解释或者把我的手机维修好!

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