2014年4月20日在一号店www.yhd.com/上买了一个酷派8730L 4G智能手机，4月21日送到，发现手机上网有问题，4月22日申请换货，被拒绝 ，拒绝原因：您好，您在线申请的140420UR1RVG订单换货，需要您优先联系品牌售后咨询是否商品质量问题，售后服务电话：（400-888-1388），如品牌售后表示商品确实存在质量问题，需要由品牌售后出具有质量问题的检测认定书或鉴定报告（封机有效），并上传至在线退换货，未换货的商品详情请登录我的订单-在线退换货查看，给您造成不便敬请谅解，感谢您对1号店的支持！ 个人在一号店里投诉了，依然是这个答复。。。忍了，去酷派售后，浪费了半天时间做了检测，认定手机确实有问题。重新上一号店申请退货，竟然又直接被拒绝！ 真的是忍无可忍了！新消费法规定，即便是商品没有问题，消费者都还有7天无条件退换货的权力，而现在一号店竟然如此藐视法律，在卖出的商品明明有问题的情况下，竟然屡屡拒绝消费者的退换货要求！！！亏他们还有脸在电视上广告说“退货不烦，不二之选”，我看根本就是二之选！！！
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