中关村Z团收到款不发货

本人于4月21日中关村Z团购买一个399平板，付款3天不见发货，打官方400电话永远是忙音中等待中，发邮件过去也没反应，特要求退款处理。而且物流信息一直没有，这对用户是严重的欺诈行为，请消费者协会麻烦帮忙处理。 以下是Z团400电话您可以打打试试看。4006780068