事情很简单：北京知道创宇成都分公司负责微信公众平台第三方认证服务，但是需要认证用户先交300元认证费，再审核认证资料，我公众平台后台显示了认证资料全过程。我3月初提交资料汇款300元，对方承诺15个工作日内办理，3月中旬知道创宇公司说我资料不符合，从新提交，我立即修改提交，此后杳无音信，我打电话，对方一直没人接，直到4月18日，对方电话我司资料名称不符，需要修改，此后多次提异议，我们没法提交符合对方要求的名称。下班前没能提交，周六日放假对方却说过期，从新交钱提交。这属于明显拖延，阻碍我司提交时间和认证流程，人为制造提交时间过期，从3月17日到4月18日对方已经不守承诺，没能及时通知我们。涉嫌骗取认证费300元，对每个人每个公司他们如果都这样做。。。我司要求无条件退费，或者继续为我们审核认证资料，索要另外300元认证费是无理取闹。为了不使更多的商家和个人损失自己的认证费用，更是建立一个公信的商业环境，故我司提出投诉诉求，请求3.15核实查处。谢谢
京公网安备11010502034432号