酷派官网提供虚假售后地址

我把手机插到电脑上之后，手机直接黑屏了，开机也开不了，我拆开把电池拿掉，再上进去就开机了，但是手机没充电也显示在充电。我在酷派官网查询到在苏州常熟有一家售后，地址显示的是：江苏省常熟市海虞南路57号。 我搭了一个小时车去，找好久才找到，但是那并非酷派售后，是后续导致我手机无法正常保修的根本原因。 作为一个官网，且为消费者提供售后信息服务的平台，居然能犯这么低级的错误。我拨打酷派400电话进行投诉，她们有调查清楚了官网上的售后地址确实是错误的，我投诉了这么多天，官网上的售后维修地点还是没修改，这样会继续误导用户，无法找到正确的保修地点，手机无法第一时间进行维修。由于首次找到的地点非酷派售后，后续给我带来了很多很多的不便跟麻烦，目前已一周多无法正常使用手机，我要求赔偿我的时间损失以及精神损失。