本人于2013年3月18日购买联想A789手机一台，于2014年2月份出现打电话双方听不到对方声音，死机花屏现象，于是通过经销商送到位于广州市越秀区海印广场的联想售后点维修。对方竟然说我的手机私修不保，要换主板报价288元。对此说法本人强烈不满，我以人格担保手机在我手上绝没出现私修情况，再说手机在保修期内我为什么要拿钱到外面私修。他这样的说法太牵强了吧？我的要求很简单，就是把手机修好。但厂家的说法是一切以售后点的检测为标准来打发我。这就是联想企业的生存之道吗？这就是一个有责任心的企业吗？你们为什么不多点站在消费者的角度想一想，你这样的态度要消费者如何相信你，去购买你们联想的产品？
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