13年底在京东商城购买了一部BFB手机,用了刚一个多月就死机花屏重启充电不灵,插入手机卡就花屏,不插手机卡就死机,14年二月十六号去网点维修,工作人员说要发回厂家,之后我问维修要多久,工作人员说最多半个月,现在快两个月了,打电话问网点,网点说在厂家,给厂家客服打电话,开始说发回网点了,之后我问网点说没有,又给客服打电话,之后就是一拖再拖就是没给查,每次打客服电话很难打进去,打进去就是说帮忙问问,再打客服电话又说给忘了。现在不知道手机到底怎么样了,现在还在借用别人手机呢!
13年底在京东商城购买了一部BFB手机,用了刚一个多月就死机花屏重启充电不灵,插入手机卡就花屏,不插手机卡就死机,14年二月十六号去网点维修,工作人员说要发回厂家,之后我问维修要多久,工作人员说最多半个月,现在快两个月了,打电话问网点,网点说在厂家,给厂家客服打电话,开始说发回网点了,之后我问网点说没有,又给客服打电话,之后就是一拖再拖就是没给查,每次打客服电话很难打进去,打进去就是说帮忙问问,再打客服电话又说给忘了。现在不知道手机到底怎么样了,现在还在借用别人手机呢!