HTC328d手机黑屏

本人HTC328d手机购于2013年3月份，不料使用一年都还没有，就出现了黑屏现象。后经过了解是手机本来设计有缺陷造成的，造成大量用户都投诉这问题。我于14年1月份把手机拿到了HTC售后，售后说你这手机无发票不给保修而且按照出厂日期来算也刚过期。要付费维修！后致电HTC客服也解决不了，要付费维修。再说这换屏幕也解决不了问题。之前了解到有这黑屏问题的用户都得到了HTC换机业务。再说了这手机本身就有缺陷，是不是应该对所有HTC328D用户更换。