本人就读于保定市某一所高校,买的联想A630t手机用的不到半年年,昨日出现死机,并持相关资料及本机去保定市裕华路亚太比邻联想售后服务点咨询并测试,被告知,主板烧坏,不在保修范围。我告知他,的确按照使用说明说使用,没暴晒没进水,属于手机自身缺陷质量有问题,为毛不给保修,一直坚决强调人为因素,并且态度恶劣。 我想联想公司也是国际知名品牌,也不想自己荣誉毁在售后服务环节吧,这个社会需要正当的交易履行应尽的服务。
本人就读于保定市某一所高校,买的联想A630t手机用的不到半年年,昨日出现死机,并持相关资料及本机去保定市裕华路亚太比邻联想售后服务点咨询并测试,被告知,主板烧坏,不在保修范围。我告知他,的确按照使用说明说使用,没暴晒没进水,属于手机自身缺陷质量有问题,为毛不给保修,一直坚决强调人为因素,并且态度恶劣。 我想联想公司也是国际知名品牌,也不想自己荣誉毁在售后服务环节吧,这个社会需要正当的交易履行应尽的服务。