酷派手机充不了电

2014-04-02 13:31:45 云南省和女士点击：次

我3月30号在当地沟通100买了个酷派手机，第二天充好电后开了一会儿机，就关掉了，结果第三天早上就缺电开不了机，晚上又充好了电，今天早上又缺电开不了机，售后说电池用得太干了，得激活，而且以后手机用到自动关机也会出现这样的问题，那为什么我们用的其它手机没有这样的问题？我想退货但是售后拒绝开单，没有单子服务厅那边也拒绝退货，这还有天理吗，新买的手机我一分钟都还没用，我该如何维权？