14年3月30日在易迅网上买了华为荣耀3X,14年4月1号到手之后发现其中小卡卡托无法读新换来的手机卡,之后试了裁剪后的另一张大芯片卡,却能读出。 4月5号联系商家进行换货处理。 等了两天后易迅客服那边说手机卡托有损坏,是人为的,需要180元修理。 可是我并没发现手机卡托有问题,也没去注意。 同时我去网上查询,华为荣耀3X这款机子的卡托问题很多,大多数和我当时换卡的情形一样,设计问题很大,小卡很难取出,需要很久才能取出,也有很大可能损坏。 之后和商家客服讯问后说不在7天无理由退换内,因为内部损坏了;客服表示手机都是好的,没问题,坏了也是你弄坏的,,,这样的意思。