４月1日 在华为商城（www.vmall.com）购买荣耀3C移动版１g手机一部，订单编号：00014040110581805250，并成功支付，交易号 2014040177988151 商户订单号 00014040110581805250。2014.04.01 12:49:35 通过支付宝完成付款。 ４月１日晚１９点左右，发现帐号被盗，手机的收货人信息被篡改，现在还没发货，手机是我付的款，我可以提供支付截图，支付流水帐号。 找到他们客服，可是客服却不给我申请退款，要求我报警自行找警方解决，问题是出在他们商城，找警方他们明显是推卸责任，不予理会。我要求退款，希望通过你们能帮我联系他们协商解决，（建议将该订单取消，付款原路退回） 希望你们能尽快处理--谢谢!
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