中兴手机质量问题

前年购买的中兴U930手机于去年11月份出现无法开机情况。报修修复3个月又这样无法开机情况，可惜出保了，无法修理，说是字库们。 网上查了很多也是这样，是产品缺陷：中兴U930使用近一年，突然出现手机老是自动关机，过了几天又出现安装软件无法记录，一旦重启就恢复到原来状态，安装的软件也没有了，我格式化手机也不管用，还是那样，就没法格式化。现在是彻底黑屏了，插电源也不管用。我在网上百度了一下，原来中兴U930很多都出现类似问题，是因为字库硬件问题。很多很多用户都出现了，强烈建议中兴给重新更换硬件，保护消费者权益。我的手机没摔，没碰，没进过水！淘宝网上一搜也有很多专门给中兴U930更换字库的维修商家！显然这是手机硬件问题。很多网友反映用中兴U930半年左右出现问题。。。。。。。请中兴给我们广支持用户一个说法！支持国货，国货要给力啊！