订单号：471236524079906 我于2月18日在淘宝天下第一数码通讯花2690元买了一个三星S49500手机，手机于2月23日收到，用了不到三天手机在没摔碰过的情况下内屏出现自然破裂，而卖家在商品描述中承诺手机在15天内出现任何问题包换，他也没写明是何种问题不能退换，而我从2月23日收到我2月26日寄回再用了还不到3天的时间手机就出现非人为的质量问题，我要退货，而卖家以屏破影响2次销售为名拒绝退货，他提议让我出1600元给换屏，我为花2690买了一个次货已很后悔，怎么可能再花1600，这不是给自己添堵吗，于是申请了淘宝售后，淘宝于今天给出了结论，说因为是屏破他也不能强制要卖家退货，万般无奈下 想到了315，从买了手机到现在已有1个多月这段时间从网上学了很多，知道了自己买了水货，既然是水货卖家凭什么认为他家的手机质量个个过硬呢，而消费者有权知道商家出售物品的真实信息，他都没写明，这不是欺骗消费者吗？而商家自己承诺的15天内手机出现任何问题都包退换，这任何不包括什么又不写，难道解释权在他身上，这不是赤裸裸的欺骗吗？请315为我主持公道
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