因2014.03.13在易迅网购买手机华为荣耀3x。16日到货后发现手机信号在当地并不是很好。时常收到因无信号而收到的短信提示。于1月19日提出退货申请。客服以拆封、使用过为理由不予退货。手机配件都没打开过。而且都没充过电,仅仅插卡测试过。不影响第二次销售。不开机谁知道手机好不好? 新消法新增无需要理由退货(后悔权)、非现场购物信息披露、网络交易平台提供者担责等三项制度,规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
因2014.03.13在易迅网购买手机华为荣耀3x。16日到货后发现手机信号在当地并不是很好。时常收到因无信号而收到的短信提示。于1月19日提出退货申请。客服以拆封、使用过为理由不予退货。手机配件都没打开过。而且都没充过电,仅仅插卡测试过。不影响第二次销售。不开机谁知道手机好不好? 新消法新增无需要理由退货(后悔权)、非现场购物信息披露、网络交易平台提供者担责等三项制度,规定经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。