联想手机S820质量问题

本人在郑州亚新通讯于2013年10月10日购买联想手机，手机型号S820一部，在购买第五天，在没有任何操作的状态下，手机自动关机，按开机键，无法开机，只有在扳开手机电池的情况下才能开机，此后几天，时常有这种毛病出现，第一次商家更换了一部新的给我，但后来更换的新手机也有同样的问题，后来我要退款，商家不答应。商家说可以修但不能退，我去联想手机售后服务中心维修时，发现有好多人也是购买的S820有同样的问题。我坚持要退款。