本人于15日在易迅网购买DELL 戴尔 Vostro 2421R-2516B一台,但是活动购买价格为3149元,购买时 下单一切正常,付款成功。但是一直等待至今天下午,一直无发货提示,经本人主动投诉后,客服才联系说没货了,发不了。 本人购买笔记本为公务,时间紧迫,不考虑本人损失与麻烦,这种我不去投诉都无人问津的方式就难以接受。 客服表示无货,但是直到现在为止,网站里依旧可以看到,这款笔记本仍旧是有货状态,并且价格提高到:3299元。 我活动购买的同款笔记本,价格提升100元就显示有货,但是却迟迟不给我发货,这样的情况我觉得就是在虚假消费,骗取消费者的信任。 在此,我希望能够得到相关部门的关注和帮助,维护我作为一名消费者的基本权益,避免更多的消费者被易迅网这样的虚假消费方式坑害。 19 我希望得到公正的处理,我时间和经济补偿,我希望的补偿方案:1. 3月19日前为我安排发货。 或者2. 补偿现在商城销售同款笔记本差价150元给我。 商城此款笔记本地址:http://item.yixun.com/item-747113.html