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华硕笔记本保修期内维修问题

2014-03-14 15:26:44    北京市    王女士    点击:

本人于2012年11月中旬在淘宝双宏信达数码专营店购得华硕笔记本电脑一台,该笔记本质保期为两年。2013年12月,该笔记本电脑即出现开机黑屏无显示现象。因尚在免费质保期,本人即于2013年12月20日携带该笔记本电脑前往华硕官方指定维修服务中心(北京市海淀区海淀大街3号鼎好电子商城5层,A座与B座连廊处,电话:52399595)进行检测维修,但被华硕服务中心工作人员告知该笔记本电脑有拆卸痕迹,华硕不予免费保修。较明显的拆卸痕迹有两处:1.芯片散热器固定螺丝缺失2颗;2.机器内部的保修签撕毁,贴有保修签的螺丝位置移位。且华硕就此开具了检测报告。自此,本人才知道淘宝双宏信达数码专营店将金玉其外、败絮其中的翻新机当原装新机卖给我!!! 且在维权的过程中,本人亦发现和我同样被双宏信达欺骗购买了翻新机的受害者还大有人在,这个黑心商家不仅销售假货、而且给很多卖家开具的发票都是假发票。黑心双宏信达的欺诈行为不仅给本人造成巨大经济损失,且给本人精神亦造成了极大伤害。希望像双宏信达这样的黑心商家得到应有的惩罚,还消费者公道。

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