迪信通欺骗消费 购买手机无售后

三星I9268，购机时间2013年6月， 投诉1：河南省上街区迪信通店(0371)66978951 拒绝做售后，2月13日 上午，我带着三星I9268去店里处理手机无法充电的问题，坐堂女主管看了一眼插孔就说：“进水了，无质保。你自己通修”，我说：“手机是我一个人用的绝对没有进水，你得让通去售后检测，”。我说：得店里通修吧。她说：“负责人不在，我们不敢收”。最终拒绝收我的手机。购机前，店员一再强调迪信通的服务是如何的好，有什么事直接拿到店里，索要发票时，店方推迟暂时没有了，两周后再过来取，要不要发票都一样，凭开的条和保修卡就可以保修。店里的广播一直在宣传：完善的售后服务----是迪信通的宣传卖点。没有想到，用一句话拒绝了一切服务，也代替了一切服务。 我留言的理由有三点：1绝对没有进水。 2就算真的进水，也得专门售后修理人员鉴定后说了才算，我也会电器维修，我怎么看不出来进水呢，她一个卖手机的女人怎么那么懂、那么霸气呢？ 3，手机毛病并不大，但是，这个店的处理方法实在太差了。 投诉2：荥阳三星电子售后：037164666997 2月14日，我到荥阳三星售后，售后说要折机看后再说，折机一看，说“尾插受潮”需更换，费用自理， 我说：“既然只是尾插受潮，用咱们的热风烙铁一吹，或者补焊一下不就行了吗？”接下的来解释就转移了，：补焊是看得见的，尾插里面有好几个小针，小针变形是看不到的，也无法修，只能换，这样的毛病多了，都是这样，一个尾插180元，”最终收费100元。条都没有开，保修卡也没有填。只贴一个小封签。 投折理由：1，尾插内部小针变形与受潮没有关系，不该拿受潮说事。 2，如果受潮或脱焊，只需热风烙铁一补焊就行了。 3，内部小触点针变形不变形他根本看不到，不能充电到底是由脱焊引起的，还是触针变形引起的，他没有检查，也不想检查，因为如果真是由脱焊引起的，他就无理由收费，直接换个新的省事还可以收费。 4，他没有理由收费。受潮：吹干就行。变形：质量问题，应该保修。脱焊：热风烙铁一吹就补上了。用受潮遮挡质量问题，还不用焊后再试，图省事，还巧言收费欺骗消费者无修理常识。 5，2-3分钟的修理过程不是当客户面，而在内室，究竟是换掉了，还是只是补焊，不透明。