本人在2月份购买京东华为G700手机,在15天内出现手机质量问题,与京东客服沟通换货,但是对方告诉我才了解,整个换货流程时间不确定。第一步:上门收货退回商家时间不定。第二步:商家检测手机质量7-15天。第三步:商家发货给我要10天内。 我买个手机出现质量问题,本来就商家的责任,但其整个流程下来还要牵制我这么长时间,这也太不合道理了
本人在2月份购买京东华为G700手机,在15天内出现手机质量问题,与京东客服沟通换货,但是对方告诉我才了解,整个换货流程时间不确定。第一步:上门收货退回商家时间不定。第二步:商家检测手机质量7-15天。第三步:商家发货给我要10天内。 我买个手机出现质量问题,本来就商家的责任,但其整个流程下来还要牵制我这么长时间,这也太不合道理了