小米手机发货问题

2014-03-13 15:32:05 未知黄先生点击：次

我在小米官网上抢了一个红米手机，2月25号就发了，，查物流更新，现在还在北京，我打物流电话了解情况，物流公司让我找发货方，于是我就打电话咨询商家小米客服把情况给他们说了，他们说马上落实处理，从3月2号打电话咨询后直到今天3月12一直都没处理，期间我又是打电话咨询又是在网上人工服务上投诉，问题一直没解决。。我钱都付了，可是我的货一直没收上。我都不知道该怎么办！求救求救订单号 5140225195001329