我于2013年12月31号在营口邮电大厦，联通营业点购买的苹果手机5C，3月9日不小心掉入水中，当时立即捞出，并未发现异常，触摸均显示，后关机后再开机显示搜索不到卡，这种情况持续了一天，除了搜索不到卡之外，其他功能均正常，利用无线照常上网。后上网百度，发现不少苹果手机都出现这种问题，于是到营口市财富广场A座5楼苹果售后咨询。 我向售后描述手机一直处于搜索状态中，售后说之前也有我一样的手机出现这种毛病，现在已经返厂，手机需要刷机，但是工程师不在要隔天取。 第二天打电话告诉我手机有进水的痕迹，苹果售后不能维修。而且刷机之后无法正常激活。 我要投诉的是： 第一，手机自带质量三包卡，并未提及苹果手机只管换货不负责维修！三包服务不包维修么！并且刚刚浏览本网，很多苹果店是负责维修的。为什么同样在中国还会有分别对待！！ 第二，苹果售后，并未告之只负责换货不负责维修，也未询问过是否有过进水，在刷机后，打开机体发现试水纸变红后告诉我不能维修，现在手机根本无法正常激活，根本进入不了任何页面。 现在想换机都无法更换！！4688买的苹果手机就是这种服务与售后么？ 第三，无论是电视新闻还是网络，都有报道苹果手机确实有无端搜索不到卡的情况，这种有缺陷并会影响消费者权益的产品，为什么还要继续投放市场，为什么不召回。苹果的价位也应属于高端产品，以次充好，不属于欺骗消费者么！！
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