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苹果5手机售后问题

2014-03-11 15:09:37    云南省    张先生    点击:

我的苹果手机,是2013年4月17日,联通合约手机,在2014年2月份,出现手机闪屏,自己关机,我送到苹果售后维修中心,维修人员打开手机说内部有水印,我当时也看了一下, 确实有不明水印,当时答应给我申请,过了4天左右售后打电话给我说手机不予保修,说有进水,我在网上咨询,也了解了苹果的进水判断标准,内部有测试进水试纸,如果有变色 不予保修,可我的手机除了面板上的轻微受潮,留下的印,其他都是没有任何变化,(苹果手机也规定轻微受潮是正常的,出现手机故障是可以给与换机处理),我的手机现在一直也得不到处理,希望能得到解决

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