西安电信霸王条款

中国电信西安分公司霸王条款，强求消费者签订格式协议，并强制执行该协议，没有消费者话语权，不提供消费者添加协议内容的权利，只有服从的义务。中国电信西安分公司不与消费者协商，在通信卡客户端添加除通信、上网及短信息功能以外的号码百事通，天翼阅读，游戏，或者是汽车资信等客户端，往往造成消费者在不知情的情况下被扣费，如果不是扣费太大或者消费者没有查询消费账单习惯的情况系被消费。另外，大多数消费者对于扣费采取默认的态度，也使自己在不知不觉中被消费。 中国电信西安分公司对自己收费区间设为每月1-----30日或31日；为什么就不允许消费者根据自己消费情况，在本账期内增减业务类型或业务量。