山东联通安装人员误导用户到时损失

本人是在2月21好下午办理移机，2月的22号（周六）接到的联通安装人员办理移机的电话，当时我表示想晚两天在办理移机！安装人员告知我可以但是要把单子回笼！我答应了（并没告知用户回笼单子原地址网络就掉线），结果我就掉线了！我马上给安装人员打电话询问为什么掉线！并询问是否可以在原地址先使用这宽带！过两天在移机到新地址！安装人员告知我下午的时候就能上网了！于是我就在家里等待！直到2月25号（周二）我还是不能上网！打电话给安装人员结果被告知周末放假无法给我处理！通过10010投诉被告知我发确认安装人员的对话！只赔偿2天的宽带费用！我的损失联通表示无法确认我是否属实不予赔偿！我表示可以派工作人员到我这实地考察我2天多的宽带断线给我造成的损失！联通不予理睬！这完全是霸王的态度！霸王的处理方式！联通还表示在我无法上网的时候可以通过其他的途径减少我的损失，我对联通表示我是被安装人员误导的没有用其他的方式！联通对此不予理睬！不做正面的回答和解释！ 请求在2.15即将到来之际！给予消费者一个起码的公平！谢谢！