天津联通宽带绑定网络电视机顶盒安装与服务问题

办包年光纤宽带 赠送的沃TV 安装人员来到家中安装 安装人员说机顶盒需要连接他们赠送的路由器 且不干扰网络 不影响我家自己买的路由器接联通赠送的猫的另一个端口 然后安装完 电视看不了 转天工作人员再次来到我家 我本人不在 再次调试完之后 电视可以看 我自己买的路由器又不能连接 用联通赠送的路由器链接猫时 看电视同时用电脑玩游戏还非常糟糕 原来可以接两个端口 现在只能接一个 安装人员说他只会安装 别的都不知道 客服人员又推给安装人员 说有问题问安装师傅