2012年2月2日,我在中国联通网上营业厅上购买了一部天语W619手机,合约两年,66元3G套餐,每个月返还话费20元,自己缴纳46元。 但是到手之后发现,这款手机不支持3G网络,而我套餐内的流量、可视通话都不能用,所以更换手机,但是中国联通认为我机卡分离,不定期给我停机。有时候出差在外,突然就给我停机了。 我去找过中国联通的工作人员,他们说是机卡分离导致的。合约期内不解绑,我问更换套餐行吗,工作人员的答复是,合约期内不可更换套餐。 我现在不需要退款退货,只想接触绑定。我可以正常使用我的号码。 还有就是,合约机的钱我是一次性付清的,也就是说,这款手机是我购买的。属于我个人的财产,我怎么使用,是我的权利。中国联通一次次停我的卡。给我带来了损失。需要解释。需要赔偿,需要道歉。 他们绑定我的卡和手机,强制卖给我66元的3G套餐,却让我无法使用。 这个霸王条款,谁规定的,来这投诉讨个说法。 谢谢