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深圳移动换号霸王条款

2014-03-06 16:08:59    广东省    蔡先生    点击:

本人于2014年1月26日开通深圳移动新号,使用后发现是旧号重新利用,移动解释是资源重复利用。但是新开的号码,每天都有骚扰电话,均是找旧号的主人,每天有5个以上的号码打过来骚扰,有时一个号码打10次。严重影响了我新号的正常使用。多次和移动沟通需要再换新号,移动均解释称新开号码要是用90天后才能换号,对如何定义90天也无合理的解释,这绝对是霸王条款。投诉至信息化委员会,反馈不关他们管辖,只能和移动沟通。本次的投诉,移动的霸王条款,为什么90天,在这个旧号每天都被骚扰的情况下,为什么不能给消费者合理的解决问题。

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