酷派手机质量问题

本人于2012年12月17日在淘宝上花3600购买了这款宇龙公司出品所谓的2012年旗舰产品的酷派HD9960。没想到糟心之旅就从此开始了。 在使用大概半年以后偶尔的一次机会里发现手机的GPS老是无法快速准确的定位。于是拿到本地的售后服务部进行检测，维修的师傅告知没有问题，可能跟云层和建筑物遮挡有关系，搜星慢一点实属正常情况。接下来的日子发现GPS越来越不好用了。经常十多分钟只能搜到一两个星，根本无法完成定位。于10月初再次造访维修站。维修师傅当即为系统升级后说拿回去再试试看。 取回机器后发现还是无法正常使用，因为之后常要去外地办事，所以也没时间去处理手机GPS的问题。2013年11月初，再次去维修站请师傅帮忙解决手机GPS的问题。师傅拆机检查说是因为中壳因为摔裂变形，造成的GPS天线和触点接触不良引起的，随即免费给我更换了一个中壳。处理完后让我再拿回来试用几天。结果是问题仍然未得到解决。 2013年11月11日，三进宫。这次师傅也有些素手无策了。因为之前我在网上自己也搜索过，关于同款机型GPS故障的相关内容，已经可以确定是这款机器本身存在设计缺陷的问题。所以我建议师傅能不能更换主板。师傅答应从厂家订一块主板回来更换。过了一周左右更换主板后测试，故障依旧。当时换主板的时候我在场，看见师傅从静电袋取出来的明显的是一块非全新的主板。师傅解释厂家发出来的售后的主板都是这样的。基于问题仍然存在，师傅建议只有将机器返回厂家进行维修或更换。从此漫长的等待就开始了…… 一个月以后，让我翘首期盼的手机终于回来了。可是让我感觉总好像差了一点什么？仔细一看原来是听筒边上的那个指示灯不亮了，随后让师傅拆机检查才发现。原来是厂家可能在装机的时候可能把一个小零件忘了装上了。维修师傅给我的回复是，联系厂家让我静候消息，谁知一去无音讯再加上接近年底手上的工作开始繁忙起来，也没时间去处理这些小问题了。将就着用吧，只要其它功能正常也就算了。 可是天不从人愿，更换主板后的手机问题更多了，虽然GPS问题得到了暂时的解决，但现在经常待机状态下，经常按一下开关键屏不亮，要反复按三下才能唤醒屏幕，屏幕亮度经常出现忽暗忽明的频闪（亮度变化不大，但仔细观察还是可以发现）。 更换主板两个月后，现在的GPS再次罢工了。 无独有偶，跟我同款手机出现同样故障的用户也有很多。只是有很多的用户不知道投诉的方法和途径。并且厂家向各地维修部也发出过该款机型缺陷设计的补救方法。但在我手机的维修处理中并没有按照其解决方法进行维修。只是敷衍了事。 但前段时间偶尔的一个机会里咨询了一下我的一个律师朋友，他想我提供了一些法律信息上的帮助。 根据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》 第八条 移动电话机主机三包有效期为一年，附件的三包有效期见附录1《实施三包的移动电话机商品目录》。三包有效期自开具发货票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一