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魅族MX3手机使用19天无法开机

2014-03-06 12:49:54    山东省    周先生    点击:

14年2月8日买了手机,2月27日早上出现问题无法开机(刚19天),去了实体店检测沟通需要返厂,好吧,返厂就返厂吧。全新的机器,我还自己加了保护壳 14年3月2日我跟踪了维修进度看初检的结果是换新机,当时我还挺兴奋的,感觉魅族挺负责,3月3日上午跟踪维修进度,初检还是换新机。下午15点我再次跟踪结果,初检变成了:人为(R)。 当时感觉180°大转弯,魅族你太霸道,说改就改,反正手机送厂了,随便弄个问题出来变成人为损坏,等着我们掏银子是吧。把问题推给消费者这种无耻行为令人十分气愤。 3月4日,魅族的最终判定结果是:非人为,目前维修状态。 魅族自己承认非人为就等于是自己的产品有质量问题,虽然是免费维修,但是耽误了我们的使用,自己花2200块用了19天的垃圾产品,还诬陷是人为弄坏,我起初要求换机,现在我强烈要求退款,垃圾产品就不要生产,没能力做好产品就不要做。退款。 整个维修过程,我都用截屏作证,包括换新机私自改成人为等 总体上说买这手机挺闹心的,8号买的手机,三天过后,11号降价200,找客服不退差价,但是论坛里有退差价的。不退就不退吧,质量做好点也行呀,19天出现了问题,无法开机。维修也更差了,3月2日到3日上午一直显示,初检:换新机,到下午15点,发生了更改初检结果的行为:换新机→人为(R)。 魅族你还有诚信吗,想怎么样就怎么样,把我们玩弄于手掌之间吗?2号到3号一天半的检测结果就等于白捡了是吗?你们那多技术人员哪个讲的真的,我们还能相信什么,本来是支持国货的,但是发现国货真让人心寒。

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