联想手机充不上电

我在31年7月11号购买了一部中国移动营业部销售的移动定制联想品牌的手机A278t，质量太差了，没有办法使用，一天不到，用一会上面 的电量很快耗尽， 而且耗完后再也冲不进去电了，我把上面的可能耗电的程序都删除掉后效果仍不理想，请营业部的人员检查后，说是电池是”饿死了“，需要用其他的充电器来激活，才能用，或者在未用完时冲，我送到移动的维修部，说法一样，调个电池仍不能改变这个现状，请问手机电池有”饿死“这一说吗？明明是机子的质量问题，就是推脱不给调换，我修理了多次无果，因此请求给处理一下。谢谢了。