南京大学生手机网淘宝店出售劣质手机

本人于2012年9月25日在淘宝网（南京大学生手机网淘宝店）购买了一款HTC one S手机一部，价格2558元。13年3月开始出现接、拨电话后无声音现象，关机重新启动后可以正常使用，以为只是普通的死机现象，就没太在意。5月份开始出现的频率增多，有时一天多次，需要反复强制关机重新开机来消除此现象，严重影响手机电话的使用。联系他们的售后客服后他们让技术人员指导我进行手机的出厂设置恢复和刷机，并给了我相应的刷机网站下载刷机软件和学习刷机，反复几次，故障仍未消除，手机实在是不能正常使用，就联系了他们的售后客服于7月14日（圆通快递 单号：3238803231）将手机发送到指定的深圳市福田区华强广场D座进行维修。 8月份收到维修后的手机，使用中仍出现相同故障，无法正常通话，于9月15日（顺丰速运 单号：532532796869）再次发回他们的维修部门检修。10月11日收到第二次维修后的手机，马上试用，令人气愤的是手机故障仍然相同，跟没修一样，根本没法进行正常通话，联系售后人员后于第二天10月12日（顺丰速运 单号：532575043409）第三次将手机发回指定部门继续维修。 自手机第三次进行维修后至今无结果，多次联系他们售后客服人员，都是简单问问情况就开始敷衍或是不正面回答，只是说给催催就再没有答复了，而且态度也表现出极不耐烦，打过他们的客服和维修投诉电话，同样是爱搭不理的，形同虚设。 长达8个月的维修等待时间，即便是第三次的维修距今也有五个月了。电子时代下智能手机的功能时效早已过时，对此，作为消费者根本无法接受，强烈要求南京大学生手机网淘宝店退回所有购机款并作出相应赔偿。