我于2月18日在魅族官方网站购买了价值1999的MX3 TD 16G白色手机一台, 于2月21日收到手机。 拆封后发现手机左上角和左下角有严重瑕疵,且缝隙很大。 当天下午(2月21日)即将手机寄退回珠海魅族,且退货邮费必须消费者自付,共18元。 2月24日珠海魅族签收手机。 2月27日下午4点半,魅族联系我说手机符合出厂标准,不准退货,并说有问题让我联系投诉电话:0756-6120315。 该投诉电话根本无法打通,我作为消费者投诉无门,被迫购买具有瑕疵的产品,珠海魅族店大欺客!!!
我于2月18日在魅族官方网站购买了价值1999的MX3 TD 16G白色手机一台, 于2月21日收到手机。 拆封后发现手机左上角和左下角有严重瑕疵,且缝隙很大。 当天下午(2月21日)即将手机寄退回珠海魅族,且退货邮费必须消费者自付,共18元。 2月24日珠海魅族签收手机。 2月27日下午4点半,魅族联系我说手机符合出厂标准,不准退货,并说有问题让我联系投诉电话:0756-6120315。 该投诉电话根本无法打通,我作为消费者投诉无门,被迫购买具有瑕疵的产品,珠海魅族店大欺客!!!