苹果手机屏幕鼓起

苹果iphone5手机屏幕左侧鼓起，按下屏幕左侧后，能明显感觉屏幕下陷后反弹，跟屏幕其他位置触感明显不同，影响正常使用。通过百联苹果客服联系苹果公司，得到处理意见是“外观问题不在保修范围内”，现在屏幕鼓起已经影响使用，明显不是外观问题。特此投诉。