我于2013年办理中国移动的10元流量套餐年包，于2014年元月到期，在没有通知我的情况下（电话，短信，139邮箱），给我开通了10元流量包；现在我不需要10元流量包，给10086客服打电话，她们回答是你办理了10元流量套餐年包，没有取消，所以开通了10元流量包。我的10元流量套餐年包到期，我没有通知续费，中国移动也没有通知我续约的情况下为什么给我开通10元流量包？为什么在我电话费没有了的情况下，中国移动不给我继续使用你们的服务，中国移动给我停机？在预存电话费的情况下不经过消费者的开通消费功能？ 中国移动消费者有几亿，我一个消费者10元，全国几亿消费者一个月就是几十亿，中国移动坑爹啊！！！！
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