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江苏电信校园宽带霸王条款违约违章服务

2014-03-01 11:17:07    江苏省    朱先生    点击:

国内在校大学生上千万,电信业作为一个垄断行业,学生也作为信息时代的主力军,校园宽带不疑已经成为电信等单位眼中的大肥肉。 前不久陪同南京审计学院一在校生办理校园宽带,电信对于校园宽带,侵权涉及强行签约指定的几款定制手机、选号只能选择摊位上仅有的几个号码、几个小时就断网一次需要重新虚拟拨号验证,半夜中断网络服务也将责任转嫁给校方。一旦投诉,便会发现,校园宽带格式化的协议上又多了几条霸王条款,无耻声明免责。 电信打压其竞争对手中国移动,使得移动宽带无法入校、无线热点信号微弱,以促成其垄断地位。 根据调查,校园宽带的这种乱象、垄断和歧视性原则是广泛存在的。 电信作为电信业领头者,将学生群体区别对待,将责任和矛盾转嫁给学生、学生家长和学校。虽然为学生“特制”的歧视套餐定价相对低廉,虽然电信官方称收费经过物价部门的审批,虽然校园宽带声称学生群体使用习惯的特殊性,但都不能开脱其霸王条款的本质,严重违背了最高院近期的通知精神。单一的套餐选择和不透明操作,同时也践踏了消费者最基本的自主选择权。 拨打10000号投诉毫无作用,个人的一己之力实在难以维护消费者应有的正义。 家家都有大学生,希望能得到一点点的关注、重视和帮助。

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