苏宁电器三星手机出现问题不受理售后

2014-03-02 12:48:35 上海市王先生点击：次

2013年12月31号购买的三星手机用了不到2个月耳机话筒就出现了不能说话的问题平时耳机也不用的今天去了店里要求维修或跟换店员却说他们不负责这个维修的要我自己拿到石化去进行维修我要求他们帮我拿去维修也不愿意态度非常恶劣，毕竟是他们那边买的为什么不受理售后问题呢要我们自行去修理呢？