本人于2011年3月份买的笔记本,2013年在2年保修期内硬盘损坏,在戴尔售后免费更换了硬盘,现在才使用了不到1年时间硬盘又出现了问题,持续高温,于是我自己使用检测软件,发现更换的这个硬盘到目前为止已经使用119000多个小时,我觉得他当初给我更换的硬盘是次品,属于欺诈行为。这种售后服务行为怎么能让戴尔产品得到大家的信任。所以我要严重投诉他们这种行为,请315协助,谢谢。
本人于2011年3月份买的笔记本,2013年在2年保修期内硬盘损坏,在戴尔售后免费更换了硬盘,现在才使用了不到1年时间硬盘又出现了问题,持续高温,于是我自己使用检测软件,发现更换的这个硬盘到目前为止已经使用119000多个小时,我觉得他当初给我更换的硬盘是次品,属于欺诈行为。这种售后服务行为怎么能让戴尔产品得到大家的信任。所以我要严重投诉他们这种行为,请315协助,谢谢。