中国移动通讯中的手机服务业务对于销户条款的规定,存在霸王条款的规定,详细的就是在销户时,只能去开户所在地,持本人身份证办理,而日常情况中,大多是只有离开所在地时,猜需要办理销户手续,因此本条条款明显不符合实际。而且根据客服描述,如果不办理销户手续,移动公司还有可能降低客户的诚信度,并声称,降低诚信度后,会影响银行贷款,办理信用卡等等其他社会上的服务。而大多数情况下,很少有机会会了销户而专程返回手机开户地,因此对消费者的权益产生侵害。 以上内容,请拨打10086后,人工台咨询,就可进行复核,本人是亲自打电话,复核后才投诉的。谢谢接受投诉。