本人手机iphone 5home键失灵,于2013/01/23送到西单大悦城5层苹果售后,当时是在保修期范围内(2014/01/30到期)。当时没有马上得出检测报告,一直到2014/02月才得出手机检测无故障的报告,等我拿到手机充电开机试的时候,home键明显是被修好了,我就想问,我自己用的东西用成什么样,我最清楚,苹果售后为什么要隐瞒,背后偷偷修好了,还出一张检测无故障的报告单。以为消费者容易糊弄是吗?为什么不实事求是。对此特别不满。现在已经出保修期了,如果home键再次损坏应当怎么办。。。
本人手机iphone 5home键失灵,于2013/01/23送到西单大悦城5层苹果售后,当时是在保修期范围内(2014/01/30到期)。当时没有马上得出检测报告,一直到2014/02月才得出手机检测无故障的报告,等我拿到手机充电开机试的时候,home键明显是被修好了,我就想问,我自己用的东西用成什么样,我最清楚,苹果售后为什么要隐瞒,背后偷偷修好了,还出一张检测无故障的报告单。以为消费者容易糊弄是吗?为什么不实事求是。对此特别不满。现在已经出保修期了,如果home键再次损坏应当怎么办。。。